Les toitures-terrasses, souvent appelées « la cinquième façade », sont des ouvrages très sensibles qui requièrent un entretien particulier.
Des sinistres fréquents sont liés à des défauts d’usage et d’entretien, tels que le décollement des relevés d’étanchéité, les dégradations des joints des bandes solins ou la mise en charge d’eau par colmatage des évacuations des eaux pluviales.
Si l’entretien est négligé, des dommages importants peuvent survenir, même pour des causes mineures, engendrant des coûts élevés.
Le diagnostic
Une toiture-terrasse a une destination prédéfinie qui ne doit pas être modifiée.
Si elle est dite inaccessible, cela signifie qu’elle n’est conçue que pour une circulation réduite à l’entretien des ouvrages d’étanchéité et d’appareils ou installations nécessitant des interventions de l’ordre d’une à deux fois par an.
Une toiture-terrasse dite accessible a également une fonction limitée.
Tout changement de destination ou d’usage non prévu dès l’origine entraîne un risque de sinistre sur l’étanchéité (blessures, chocs, trous, arrachements…). Il ne peut s’envisager qu’après avis d’un professionnel :
- pose d’antenne, de capteurs solaires et autres équipements non prévus à l’origine ;
- pose de jardinières ou de matériels trop lourds ;
- pose d’une pergola ;
- pose d’équipements qui confinent un platelage bois ;
- apport d’un nouveau revêtement de sol ;
- aménagements qui créent une nouvelle zone d’appui avec un risque de chute ;
- usage d’un barbecue sans protection vis-à-vis des cendres et graisses ;
L'entretien
Les différentes actions d’entretien, qu’il s’agisse de simples vérifications visuelles ou d’actions préventives ou curatives, doivent être menées en respectant les règles de sécurité telles que les risques de chute de hauteur, le port des équipements de protection individuelle (EPI), les risques d’incendie, etc.
Chaque intervenant, en fonction de ses connaissances et compétences, a un rôle à jouer dans l’entretien.
La première responsabilité ou surveillance incombe à l’utilisateur, qui doit effectuer un examen visuel régulier et faire appel à un professionnel en cas de besoin.
L’intervention d’un professionnel doit être prévue dans le cadre d’un contrat définissant la périodicité, la nature et les limites des prestations à réaliser.
De la part de l’utilisateur
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L’inspection générale visuelle des ouvrages d’étanchéité principaux et visibles tels que les relevés, les couvertines et les souches, ainsi qu’une évaluation sommaire de l’étanchéité autoprotégée, en vérifiant la présence de blessures, de cloques, de percements ou d’usures prématurées, de mousses en quantité importante et de végétations.
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Le remplacement d’une dalle ou l’étalement de gravillons.
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L’élimination des mousses, des herbes et de la végétation à l’aide de produits adaptés.
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Le ramassage des détritus et des petits objets tels que les balles de tennis.
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La vérification et le nettoyage des entrées d’eaux pluviales et des trop-pleins, sans oublier de nettoyer sous les dalles sur plots.
De la part du professionnel
Pour envisager l’intervention d’un professionnel reprenant toutes les actions de l’usager, un contrat doit être établi définissant la nature et les limites des prestations, incluant notamment :
- L’inspection de tous les ouvrages complémentaires visibles sur la toiture, notamment les souches, édicules, lanterneaux, exutoires, acrotères, couvertines (recouvrement), ventilations, zinguerie, bandeaux, etc. pour les ouvrages moins accessibles pour un usager.
- Le contrôle des fixations et des points d’ancrage.
- La vérification et le positionnement des grilles pare-graviers.
- Le nettoyage complet des revêtements autoprotégés avec un équipement professionnel adapté afin de ne pas causer de blessures intempestives à la membrane d’étanchéité.
- L’enlèvement des boues et limons sur les revêtements autoprotégés apparents, tels que les paillettes ardoisées notamment la première année.
- Le nettoyage spécifique des dalles sur plots, dalles céramiques et autres platelages en bois pour éviter le risque de glissance, avec des produits non agressifs pour les protections et revêtements d’étanchéité (pas d’acide par exemple).
- Les réparations ou remplacements éventuels avec des procédés ou produits adaptés en fonction de la surface impactée : remplacement des joints mastics détériorés, notamment ceux des bandes solins, des couvertines ou des joints d’acrotères, mise en place de rustines en cas de blessures ou cloques, remplacement ou reprise de lés, remise en place des dalles sur plots ou des gravillons, contrôle des joints de dilatation et de fractionnement, contrôle des soudures notamment sur les talons de relevés.
Si vous rencontrez des désordres avec votre terrasse, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels qualifiés pour effectuer un diagnostic et des travaux de réparation appropriés.
